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服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的根本

文章出處: 人氣：發(fā)表時(shí)間：2017-11-16 15:35

服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的根本

服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的根本，自新世紀(jì)以來(lái)，我們都將服務(wù)質(zhì)量好壞看的很重，如果你的服務(wù)不好，那說(shuō)明你這個(gè)企業(yè)就很差，就不會(huì)發(fā)展起來(lái)，所以服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的根本。

讓鑄衡小編我印象***深刻的是出門(mén)打車(chē)，到達(dá)目的地時(shí)，滴滴司機(jī)會(huì)讓你給他的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果評(píng)價(jià)不夠高，他還會(huì)可憐巴巴地跟你說(shuō)，這月會(huì)扣工資。我***次發(fā)現(xiàn)有這種操作時(shí)，在感到新奇的同時(shí)也為中國(guó)的服務(wù)業(yè)的發(fā)展感到欣喜。中國(guó)的服務(wù)業(yè)竟已有如此的延伸。

確實(shí)，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，我們已經(jīng)不能只靠所出售的產(chǎn)品或者商品去吸引顧客，我們還需提高我們的服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取給顧客從頭到尾***優(yōu)的體驗(yàn)。

試想，如果一個(gè)公司只把關(guān)注點(diǎn)投放在它的產(chǎn)品，而忽略了公司員工對(duì)顧客的態(tài)度，那么，誰(shuí)會(huì)愿意進(jìn)一家充滿(mǎn)暴怒脾氣的員工的店呢？這樣的店只會(huì)讓人說(shuō)不上兩句話就掉頭走了。誰(shuí)還會(huì)愿意來(lái)關(guān)注你的產(chǎn)品是否***呢？

所以說(shuō)，服務(wù)是給顧客的***印象，給顧客的***體驗(yàn)。顧客進(jìn)一家店，***感受到的便是員工的服務(wù)態(tài)度，所以現(xiàn)每家店都倡導(dǎo)要給顧客賓至如歸的感受，因?yàn)樗麄兩钪⻊?wù)的重要性。

同樣，售后服務(wù)也十分重要。售后服務(wù)決定著你的顧客是否還會(huì)來(lái)回購(gòu)你的商品，如果售后服務(wù)做不好，前面一樣白搭。所以，還有一種說(shuō)法叫“一條龍服務(wù)”。

上海鑄衡電子科技有限公司自從2010年創(chuàng)建至今的7年以來(lái)，從研發(fā)到生產(chǎn)，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，甚至在品牌發(fā)展方面，我們也做出了進(jìn)一步的***，直至“鑄衡”品牌的出現(xiàn)。我們始終堅(jiān)持“為每個(gè)扭力扳手負(fù)責(zé)”的宗旨，同時(shí)，在生產(chǎn)扭力扳手的過(guò)程中也一直秉承人性化的售后服務(wù)，堅(jiān)持給客戶(hù)***好的使用體驗(yàn)以及***溫暖的售后服務(wù)。

所以，當(dāng)您在使用我們扭力扳手的時(shí)候有任何疑問(wèn)，可以隨時(shí)撥打免費(fèi)咨詢(xún)熱線：021-60515896

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